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Produkte

Snow Technology Intelligence Platform

Wir sind Authorized Certified Partner von Snow und verfügen über umfassende Erfahrungen und Expertisen bei der Implementierung von Snow Produkten in komplexen heterogenen Umgebungen.

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Snow Snow Technology Intelligence Platform

Snow Technology Intelligence Platform

Die bisher bekannten Produkte von Snow  – wie bspw. „Snow License Manager“ und „Snow Inventory Server“ sowie die „Snow Automation Platform“ werden dabei in eine neue Produktstruktur mit neuen Funktionen integriert. Im Fokus stehen dabei die Optimierung und die wirtschaftliche Nutzung der IT-Ressourcen, sowie die Reduzierung möglicher Compliance Risiken. Die Unterstützung der aktuellen Technologien und Cloud-Produkte wird kontinuierlich erweitert. Der Snow License Manager – die Hauptkomponente – stellt als Technologie-Hub Daten und Informationen zur Verfügung. So erhalten Sie für Ihre Lösung genau die Snow Produkte, Funktionen und Dienstleistungen, die Sie aktuell für die Aufgabenstellung benötigen und können diese beliebig flexibel erweitern.

VISIBILITY

Adoption Tracker

Ermittlung, Inventarisierung und Normalisierung der in den Technologielandschaften eingesetzten Soft- und Hardware (Clients,  Rechenzentren) sowie genutzter Cloud-Services.

Wobei kann Adoption Tracker unterstützen?

  • Beim Ermitteln der im IT-Betrieb vorhandenen und genutzten IT-Technologien.
  • Um multiple Datenquellen zu konsolidieren.
  • Unterstützt Unternehmen bei der Bereitstellung neuer IT-Technologien.
  • Begleitet und steuert bei der Implementierung neuer IT-Technologien.
  • Ermöglicht die Planung von Technologieänderungen bzw. Optimierungen.

Durch den Einsatz vielzähliger Tools entstehen sich überschneidende Datentöpfe, die so nur begrenzt Ergebnisse zusammenführen und plausibilisieren können.

Die Folge:
Eine fragmentierte und isolierte Ansicht der im gesamten Unternehmen genutzten Technologien. 
Mit Adoption Tracker kann eine vollständige Transparenz der eingesetzten IT-Technologien im Unternehmen ermittelt werden, einschließlich Endbenutzer-Hardware mit lokaler Software, Rechenzentren, Cloud-Services und SaaS- Anwendungen.

Spend Auditor

Vorbereitung auf Software-Audits und Unterstützung
zur Kontrolle von IT-Technologieausgaben.

Wobei kann Spend Auditor unterstützen?

  • Bei einer ganzheitlichen Betrachtung der IT-Technologieausgaben.
  • Um Kostentreiber von eingesetzten Herstellertechnologien zu identifizieren.
  • Um erhobene Daten abzugleichen und zu normalisieren.
  • In der Bereitstellung von Daten und Informationen für eine Kosten- und Leistungsverrechnung.
  • Erstellung und Bereitstellung von effektiven Lizenzpositions- und Compliance-Berichten.

Mit den verfügbaren und bereits normalisierten Daten können transparente Entscheidungen zur Optimierung und  Konsolidierung von ungenutzter Hardware, Software und Geräten getroffen werden. Die bereitgestellten Daten erlauben zudem, die genutzen Softwareanwendungen mit den entsprechenden Nutzungsrechten abzugleichen, um so die effektive Compliance Situation zu bestimmen, als Vorbereitung und Unterstützung von Software-Audits und um Kosten effektiver verwalten und einschätzen zu können.

Verwenden Sie Adoption Tracker, um eine vollständige Transparenz der Unternehmenstechnologien und deren Nutzungsgrad durch umfassende Ermittlung, Inventarisierung und Normalisierung der gesamten digitalen Technologie-Landschaft zu erhalten.

Setzen Sie Spend Auditor ein, wenn Kostentreiber für Technologieausgaben in der IT vor Ort und in der Cloud ermittelt werden sollen, um Technologieausgaben zu prognostizieren und zu budgetieren und um Risiken für Software-Audits zu mindern.

OPTIMIZATION

Setzen Sie Spend Optimizer ein, wenn Informationen
über Technologieausgaben auf der Grundlage detaillierter Nutzungsinformationen, Was-wäre-wenn-Szenarien und Produktnutzungsrechten in Verträgen und Berechtigungen analysiert und für Optimierungen und potenzielle Einsparungen herangezogen werden sollen.

Productivity Optimizer unterstützt die Automatisierung von
Self-service und Bereitstellungsprozessen, hilft ungenutzte Softwarelizenzen wieder zu verwenden und steuert das automatische Management von Mobile Devices im Unternehmen. Zu den wichtigsten Funktionen dieses Moduls gehören die Cloud-Optimierung für Amazon Web Services, Microsoft Azure und Google Compute Engine.

Spend Optimizer

Ermittlung der Nutzung lizenzkostenpflichtiger Softwareanwendungen, Datenbereitstellung für Kostenoptimierungen.

Wobei kann Spend Optimizer unterstützen?

  • Bei der Reduzierung von Ausgaben durch erkannte technologische Rationalisierungspotentiale.
  • Über Optimierung von Softwareausgaben durch eine effektive Anwendung und korrekte Zuteilung der Produktnutzungsrechte.
  • Bei der Identifizierung von ungenutzten Softwarelizenzen, Software-Abonnements und -Diensten.
  • Um durch die Wiederverwendung entdeckter, nicht genutzter Softwarelizenzen, die Kosten von sonst neu zu beschaffenden Softwarelizenzen zu reduzieren.
  • Durch eine kontinuierliche Messung der Nutzung von Softwareanwendungen, können Subscriptionverträge Verbrauchs- und Verursachergerecht abgeschlossen werden.

Beispielsweise können so teure Abonnements (SaaS) mit ungenutzten Services, wie z.B. verwaiste Konten oder doppelte Benutzer identifiziert werden. Durch die automatische Kategorisierung und Normalisierung von inventarisierbaren Anwendungen, werden so auch schnell Potentiale zur Optimierung des Softwareportfolios aufgezeigt.

Effektive IT-Prozesse sollten die Geschäftsziele so unterstützen, dass die verfügbaren IT-Assets sinnvoll zugewiesen werden. Dafür ist es erforderlich, ungenutzte IT-Technologie und -Assets zu identifizieren. Schnell steigende Cloud-Ausgaben erschweren diese Aufgabe, da einfach bereitzustellende SaaS-Anwendungen – häufig an den IT-Bereitstellungsprozessen vorbei – und oft über teure Verträge erworben werden. Damit kann wenig bis gar keine Governance sichergestellt werden.

Spend Optimizer stellt IT-Führungskräften Informationen bereit, um eine effiziente Nutzung des IT-Budgets und der verfügbaren Ressourcen zu gewährleisten.

Productivity Optimizer

Bereitstellung von Self-service Portalen,
automatisierbaren Genehmigungen von
IT-Requests, Mobile Device Management.

Wobei kann Productivity Optimizer unterstützen?

  • Bei der Automatisierung von IT-LifeCycle-Prozessen, wie bspw. Bereitstellung von Softwareanwendungen, Zugriffsberechtigungen, Mitarbeiter-Onboarding.
  • Identifizierung und Wiederverwendung von nicht genutzten kostenpflichtigen Softwarelizenzen, oder -Services.
  • Reduzierung von Helpdesk und Supportaufwänden, durch automatisierte Prozesse, wie bspw. automatisierte Genehmigung und Bereitstellung von lokalen Softwareanwendungen, Cloud-Services wie bspw. Microsoft Office 365 oder SaaS-Anwendungen.
  • Automatisiertes Management von Mobile Device Geräten und Plattformen.
  • Steigern Sie die Produktivität durch die Automatisierung von Software und Supportprozessen.

Die für den IT-Betrieb erforderlichen Geschäftsprozesse, wie Anforderungs,- Beschaffungs-, und  Bereitstellungsprozesse inklusive der erforderlichen Genehmigungsprozesse, werden aufgrund fehlender bzw. ungenügender Automatisierung oft mit einem hohen Ressourcenaufwand betrieben.

Mit dem Productivity Optimizer können Kosten eingespart werden, in dem die manuellen Prozesse automatisiert werden. Damit können häufige Probleme und Engpässe bei der Bereitstellung von Services vermieden werden. Productivity Optimizer bietet so die ressourcen-schonende Kontrolle über die Anforderungen und Bereitstellungen von Hardware, Software,  Cloud- und weiteren Services und damit über den kompletten IT-LifeCycle Prozess.

GOVERNANCE

Risk Monitor

Analyse-Dashboard für das Risikomanagement
von Software-Schwachstellen im IT-Betrieb.

Wobei kann Risk Monitor unterstützen?

  • Bei einer erforderlichen ganzheitlichen Sicht auf mögliche Risiken durch Software-Schwachstellen und deren automatisierter Identifizierung.
  • Unterstützt vorhandene Security-Tools mit einer vollständigen Übersicht der aktiven Softwareassets und deren möglichen Schwachstellen.
  • Bietet Unterstützung zur Einhaltung und Überwachung der aktuellen Gesetze und Richtlinien bezüglich den DSGVO-Richtlinien.
  • Bei der Priorisierung des Schweregrades der ermittelten Schwachstellen über die NIST National Vulnerability Database (NVD) und deren Korrektur durch zuverlässige Kontextdaten.
  • Bei der aktiven Verwaltung von Software-Lebenszyklen mit Überwachung des End-of-life (EOL) und möglichen Software-Schwachstellen wie bspw. durch Sicherheitsgefährdende veraltete Patchversionen.
  • Bei der Nutzungsoptimierung der IT-Assets und -Ressourcen, durch eine automatsierbare Bewertung und Priorisierung der gefundenen Schwachstellen.
  • Bei der Optimierung von Compliance-Berichten mit einer umfänglichen Übersicht von Softwareanwendungen und Apps, die personenbezogene Daten verarbeiten und speichern und wo diese im Unternehmen verwendet werden.

Snow Risk Monitor
Risk Monitor bietet über ein interaktives Analyse-Dashboard (mit täglichen Application-Updates) dem IT-, Compliance- und Sicherheitsbetrieb wichtige Informationen, um im gesamten Unternehmen Softwareanwendungen identifizieren zu können, die im Hinblick auf die Verarbeitung und Übermittlung von personenbezogenen Daten Schwachstellen aufweisen. Ebenso liefert Risk Monitor in Verbindung mit dem Adoption Tracker und der NIST National Vulnerability Database (NVD) Hinweise auf das mögliche Gefähr-dungspotential von Schwachstellen bei aktiven Softwareanwendungen im IT-Betrieb.

Setzen Sie Risk Monitor ein, wenn der IT-Betrieb Informationen benötigt, um mögliche Risiken von Schwachstellen bei aktiven Softwareanwendungen zu identifizieren und zu bewerten bzw. auch, um Risiken bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (DSGVO) durch Softwareanwendungen bewerten zu können.

TRANSFORMATION

Setzen Sie ITSM Enhancer ein, wenn ein vorhandenes ITSM-
Tool umfassende genaue Informationen und Daten zu den eingesetzten Soft- und Hardwaretechnologien erhalten soll, um so die Geschäfts-, IT-Betriebs-  und Managementprozesse optimal zu unterstützen.

ITSM Enhancer

Verbesserung der CMDB-Datenqualität durch Normalisierung der eingesetzten Technologien und Einbindung weiterer Systeme und Datenquellen über standardisierte Konnektoren.

Wobei kann ITSM Enhancer unterstützen?

  • Bei der Inventarisierung durch die Snow Technologie wird eine umfassende Ansicht der IT-Umgebungen erstellt und unterstützt durch den Data Intelligence Service (DIS) normalisiert.
  • ITSM Enhancer unterstützt so das Erstellen und Verwalten der CMDB mit einem vollständigen Bild und sinnvollen Abbild der aktiven CIs (Konfigurationselemente).
  • Über den ITSM Enhancer-Konnektor wird dann die CMDB auf dieser Grundlage, mit den genauen und angereicherten Daten erstellt und mit  zeitnahen Aktualisierungen verwaltet.
  • Mit den angereicherten Daten in der CMDB können andere IT Service Management-Aktivitäten optimierte Prozessabläufe bedienen und unterstützt so schnellere Lösungen im Incident- und Problem-Management.
  • Mit den umfassenden Informationen lassen sich Prozesse zur Nutzung von Service- und Produktkatalogen steuern und verbessern den Self-Service für die Mitarbeitenden.

Die immer komplexer werdenden IT-Umgebungen und -Technologien erschweren eine erfolgreiches Management nur mit ITSM-Tools. ITSM Enhancer versorgt die CMDB mit umfassend angereicherten Daten, um die IT-Prozesse und -Abläufe optimieren zu können. Die vom Adoption Tracker – Snow’s Connector erfassten Assets, werden über ein Application Programming Interface (API) der CMDB zuordnet. ITSM Enhancer verwaltet dann automatisch die CMDB mit täglichen Aktualisierungen, so dass diese immer mit aktuellen angereicherten Daten gefüllt ist.
Über Standardkonnektoren können ITSM-Hersteller wie BMC, ServiceNow und TopDesk integriert werden, um den Wert der eingesetzten ITSM-Lösung schneller zu realisieren.

Moduldetails zusammengefasst

Wenn Sie zu der neuen „Technology Intelligence Platform“ von Snow weitere Informationen wünschen, oder an einer Live-Demo interessiert sind, stehen wir gerne für weitere Fragen zur Verfügung. 

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